Lompat ke konten Lompat ke sidebar Lompat ke footer

Cara Mengganti Nomor Akun OVO Yang Sudah Tidak Aktif Dengan Nomor Baru Agar Bisa Login Kembali

Cara Mengganti Nomor Akun OVO Yang Sudah Tidak Aktif Dengan Nomor Baru Agar Bisa Login Kembali - OVO Adalah adalah salah satu aplikasi smart yang memberikan anda layanan pembayaran dan  transaksi secara online  (OVO Cash) . OVO termasuk layanan Fintech terbaik menurut saya karna Transaksinya cepat serta pelayanannya yang baik terhadap penggunanya

Pengalaman saya mengunakan aplikasi OVO sampai sekarang masih tetap memuaskan, berbagai transaksi harian dapat dilakukan dengan mudah dan praktis, seperti pembelian token pulsa listrik, pembelian pulsa seluler bahkan untuk berbagai transaksi yang menurut saya penting banget seperti membayar parker ketika berbelanja di mall.

Pertama kali menggunakan OVO dimulai ketika saya mengikuti program pemerintah tentang prakerja, coba-coba daftar mumpung saya memang kena imbas dari mbak corona yang menyebabkan saya harus dirumahkan disebabkan aktivitas belajar mengajar di sekolah harus berbasis daring, sebagai tenaga pendidik plus ditambah sebagai tenaga kependidikan mengharuskan saya bekerja dari rumah yang akhirnya honornyapun ada potongan dikit, tapi tetap disyukuri. Alhamdulillah.

Nah, setelah diterima di kartu prakerja, pihak prakerja meminta saya untuk menghubungkan dengan akun  Fintech yang sudah bekerja sama dengan pihak prakerja, se ingat saya ada 4, yaitu Gopay, OVO, LinkAja serta BNI. Karna sudah kenal kualitas OVO dari teman-taman yang sudah lulus, katanya pelayanannya Baik serta proses upgradenya lebih cepat, langsung saja… saya menggunakan aplikasi OVO sebagai layanan Fintech Prakerja saya.

Bulan pertama saya mengikuti program prakerja aman-aman saja, pencairan dana masuk dengan lancarnya di akun OVO saya, namun di bulan kedua musibahpun datang melanda… panitknya bukan main, ternyata nomor telkomsel yang saya daftarkan di prakerja dan terhubung ke nomor akun OVO sudah melewati masa tenggang akibat tidak mengisi pulsa, yang lebih apesnya masa tenggangnya sudah lama, maklum jarang banget menggunakan nomor tersebut karna berada pada HP lama, akibatnya saya harus pergi ke grai telkomsel untuk membaguskan kartu yang sudah masa tenggang, dan akhirnya sayapun menangis, kartu saya sudah lebih dari batas waktu yang telah ditentukan oleh pihak telkomsel untuk melakukan perbaikan  yang mengakibatkan nomor saya mati untuk selamanya, alias sudah tidak dapat digunakan lagi.

Akibat fatalnya saya tidak bisa lagi Login ke akun OVO karna nomor verivikasi akun tidak terkirim dan saya tidak bisa memasukkan ke akun OVO saya lagi, yang berimbas juga ke saldo akun prakerja saya, dan akhirnya saya sudah pasrah dengan keadaan, toh… rezki sudah ada yang atur, walaupun sudah digenggam di tangan kalau emang belum rezkinya bisa hilang dalam sekejap.


3 bulan lamanya saya meratapi saldo prakerja saya yang masuk setiap bulan ke akun OVO, apa daya saya tidak mampu menggunakannya karna tidak bisa login akun OVO dikarenakan nomor yang sudah tidak aktif lagi. Tapi tiba-tiba entah kenapa saya mencari tahu setelah saldo prakerja saya sudah masuk semua, ingin rasanya mencairkannya, setelah searching kesana kemari, akhirnya saya menemukan solusi bagaimana cara mengganti nomor akun OVO dengan nomor ponsel yang baru, bagaimana langkah berikut pengalaman saya:

Cara Mengganti Nomor Akun OVO Yang Sudah Tidak Aktif Dengan Nomor Baru Agar Bisa Login Kembali

Sebelum kamu melakukan pergantian nomor ponsel akun OVO-mu, terlebih dahulu kamu harus mempersiapkan berbagai jawaban yang akan ditanyakan oleh pihak CS OVO, apa saja yang perlu kamu siapkan.


Pertama – kamu perlu menyiapkan KK Asli, KTP Asli, scan KTP dan Photo Selfi memegang KTP, (pastikan semua data diatas sesuai dengan data yang kamu daftarkan di akun OVO-mu)

Kedua – sediakan secarik kertas untuk berbagai pertanyaan yang akan diberikan oleh pihak CS OVO, pengalaman pribadi saya, beberapa pertanyaan yang saya dapati diantaranya:
  1. Siapa nama anda?
  2. Sebutkan Nomor Ponsel Akun OVO anda?
  3. Sebutkan Tempat Tanggal Lahir anda?
  4. Siapa nama ibu kandung anda?
  5. Berapa Nomor NIK anda?
  6. Berapa Jumlah saldo akun OVO anda?
  7. Berapa Jumlah POIN akun OVO anda?
  8. Apa Nama E-mail Akun OVO anda?
  9. Kapan Transaksi Terakhir anda, dan Transaksi apa?
  10. Jika data dinyatakan terverivikasi, maka pihak CS OVO meminta menyebutkan  nomor pengganti akun OVO anda, untuk itu sedikan nomor ponsel baru anda

Setelah kamu mempersipakan perangkat diatas, sekarang kamu dapat menghubungi pihak CS OVO, kamu dapat melakukan dengan 3 model cara, yaitu dengan melalui E-Mail pihak OVO, melalu chat secara langsung dan melalui Call Centernya langsung. Pengalaman pribadi saya lebih cepat melalui call Center CS OVO-nya, karna akan langsung tersabung dengan  pihak CS OVO.  Berikut ini layanan OVO yang dapat kamu hubungi

Call : 1500 696 (Senin – Minggu ) Pukul 06.00 – 22.00 WIB  / E-mail : cs@OVO.id

Oke, anggap saja kamu menggunakan layanan Call OVO, pastikan kamu memiliki pulsa untuk menghubungi ovo, jangan sampai ketika percakapan sedang berlangsung, tiba-tiba putus karna pulsa habis, hehe seperti saya dulu, setelah kamu terhubung dengan CS OVO, maka pihak CS OVO akan mempertanyakan sesuai pertanyaan yang saya buat diatas, untuk itu kamu harus tulis dikertas terlebih dahulu untuk memudahkan menjawab pertanyaan yang diberikan oleh CS OVO. Jika data kamu benar maka pihak CS OVO akan meminta anda untuk menyebutkan nomor pengganti akun OVO-mu serta mengirimkan photo scan KTP, dan photo selfi memegang KTP asli, ke alamat e-mail OVO (cs@OVO.id) dengan memasukkan nomor antrian pengguna, untuk mendapatkan nomor antrian pengguna, pihak OVO akan memberikan ketika percakapan kamu berlangsung. Setelah kamu selesai  mengirim data pribadimu ke e-mail OVO, maka tinggal menunggu selama 5 hari masa kerja, nomor kamu akan berubah kembali. Selamat ya…

Catatan:
Jika e-mail akun OVO sudah tidak aktif (tidak bisa login) apakah masih bisa mengganti aku OVO yang nomornya sudah mati? Jawabnya: sepertinya tidak bisa.

Bagaiman jika tidak memiliki KTP dan KK karna hilang? Jawabnya: kamu harus mengurus terlebih dahulu ke kantor capil untuk mendapatkan KTP dan KK baru untuk memudahkan pergantian nomor akun OVO-mu yang sudah tidak aktif

Adakah cara lain yang mudah selain cara diatas? Jawabannya: ada, dengan langsung datang ke OVO Booth yang ada wiliyahmu.

Apakah saldo  yang ada di dalam aku OVO-mu akan hilang ketika melakukan pergantian nomor yang sudah tidak aktif lagi dengan nomor baru? Jawabannya: tidak, saldo akan tetap sesuai jumlah yang ada sebelumnya.

Setelah itu, kamu dapat melakukan pengecekan di alamat E-mail-mu secara berkala, jika ada notifikasi masuk seperti ini, maka nomor ponsel akun OVO-mu telah berubah.

Yuni Fadilah (OVO)
Aug 24, 2020, 8:05 AM GMT+7
Dear Bapak Syamsul Bahri,
Saya Nifa yang akan melanjutkan permintaan perubahan nomor ponsel Anda.
Sehubungan dengan permintaan perubahan data akun OVO, kami informasikan bahwa permintaan tersebut telah selesai kami proses.
Saat ini data nomor telepon Anda yang tercatat di OVO telah berubah dari 0853xxxx6161 menjadi 0821xxxx6706. Selanjutnya, silakan gunakan fitur edit profile pada aplikasi OVO untuk melakukan perubahan nomor telepon atau alamat email Anda di OVO.
Salam hangat,
Yuni Fadilah
1500 696 | cs@ovo.id 

Langkah terakhir kamu hanya perlu mengunduh aplikasi OVO di playstore dan buka akun OVO-mu seperti biasa dengan nomor baru, masukkan nomor barumu, tunggu kamu mendapatkan verivikasi sms, setelah itu masukkan kode verivikasinya, langkah terakhir tinggal masukkan PIN 6 Digit sesuai PIN sebelumnya, pastikan kamu ingat PIN Kamu ya…

Nah, mudah bukan Cara Mengganti Nomor Akun OVO Yang Sudah Tidak Aktif Dengan Nomor Baru Agar Bisa Login Kembali, semoga artikel ini dapat memecahkan masalahmu, semoga akun OVO bisa login lagi dan dapat digunakan kembali. Enjoy…

Baca Juga:

Jahri Mahfus
Jahri Mahfus Seorang Penulis dan Freelancer

Posting Komentar untuk "Cara Mengganti Nomor Akun OVO Yang Sudah Tidak Aktif Dengan Nomor Baru Agar Bisa Login Kembali"

Berlangganan via Email